Après la mise en place du télétravail massif, il y a presque deux ans, se pose maintenant la question du retour des collaborateurs. Voici nos conseils RH pour une reprise progressive et apaisée du travail au bureau.
Voici les 5 points clés :
1. Réaliser une enquête QVT
Réaliser une enquête Qualité de Vie au Travail va permettre de comprendre le ressenti des collaborateurs dès leur retour dans l’entreprise : Comment ont-ils vécu cette situation ? Ont-ils beaucoup d’appréhension vis-à-vis du COVID19 ? Présentent-ils des risques de RPS ? L’objectif des enquêtes est d’observer et d’analyser pour enfin comprendre une tendance, un problème, un comportement global, … grâce aux données collectées. Plus il y a de réponses, plus les sondages seront fiables car la quantité (et la qualité) des réponses permettent une meilleure représentation de la population.
IDTree vous propose de vous accompagner dans cette démarche : les questionnaires prêts à l’emploi vont vous permettre de comprendre ce qui se passe dans votre entreprise tout en étant accompagné par des experts QVT. Le taux de participation élevé de l’outil (80% en moyenne) va vous permettre d’agir de manière concrète contre les RPS et d’améliorer la Qualité de Vie au Travail des collaborateurs. Le manque de visibilité est le problème majeur de l’amélioration de la QVT, il est possible de régler cela avec des tableaux de bord qui visualisent pour vous les forces ainsi que les défis de vos collaborateurs, équipe par équipe et de manière anonyme.
2. (Re)Définir les objectifs
Avoir des objectifs, personnels et collectifs, clairs et précis est un des piliers du bon fonctionnement du travail. En plus de travailler sur de nouveaux objectifs, la redéfinition des objectifs est également bénéfique pour les collaborateurs. Il est important de laisser managers et employés faire part de leurs attentes et de ce qu’ils souhaitent accomplir ensemble dans les prochains mois. Cela va aider à raviver l’esprit d’équipe, qui est vital pour le bonheur et la productivité au travail.
3. Organiser un team building
Le télétravail a participé à l’isolement des salariés, ils ont dû s’organiser de manière indépendante et apprendre à communiquer à distance. C’est ainsi, que pour réapprendre à communiquer et travailler ensemble en présentiel, il est possible de mettre en place des teams buildings. Cette méthode a fait ses preuves depuis longtemps déjà et il existe une pluralité de teams buildings : des sorties ludiques, des évènements sportifs, des jeu collaboratifs, … Il y en a pour tous les goûts et surtout votre équipe travaillera à nouveau ensemble et cela permettra de rebooster les troupes.
4. Garantir le respect des consignes sanitaires
L’employeur est responsable de la santé et de la sécurité de ses collaborateurs. D’après le code du travail : « L’employeur est tenu par la loi de prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale de ses salariés. ». Avec la crise sanitaire il est donc impératif de respecter le protocole sanitaire du ministère du travail : respecter les gestes barrières, respecter le port du masque dans les lieux collectifs, mettre à disposition du gel hydroalcoolique, … Mais également en faisant attention aux cas contacts et en jouant un rôle prépondérant dans la stratégie de dépistage et de vaccination. C’est pour toutes ses raisons qu’un référent covid19 peut être nommé au sein de l’organisation.
La mise en place du respect des consignes sanitaires va permettre de rassurer les collaborateurs et de créer un climat de confiance dans l’enceinte des bureaux.
5. Accompagner les managers
Ce n’est pas nouveau, les managers sont importants dans l’organisation et ils ont été sous tension durant toute la période de télétravail. Afin qu’ils accueillent au mieux leurs équipes dans les locaux, ils doivent faire l’objet d’une attention particulière de la part des RH. Il est conseillé de prendre un moment pour parler avec eux avant le retour des collaborateurs en présentiel afin de discuter du type d’organisation qui va être mis en place, des formations qui sont peut-être nécessaires, de connaître leurs besoins et ce qu’ils veulent mettre en place. Demandez-leur ensuite d’échanger avec leurs équipes afin de connaître leur état d’esprit tel qu’en planifiant des entretiens de reprise par exemple.
