Depuis quelques années, créer une chaîne YouTube pour son entreprise est très à la mode. En effet, la plateforme totalise une audience hallucinante qui peut bénéficier à votre marque. En informant les gens sur vos produits directement depuis Youtube, vous pouvez booster les résultats de votre site e-commerce.
Par ailleurs, au-delà de l’audience et des potentiels clients, créer une chaîne YouTube offre de nombreuses possibilités. En effet, vos vidéos pourraient être l’opportunité d’atteindre une nouvelle clientèle et attirer du trafic sur votre site e-commerce. Ou votre objectif pourrait être de fidéliser vos clients actuels pour qu’ils consomment régulièrement vos produits. Découvrez dans cet article l’importance de créer une chaîne YouTube pour votre commerce.
Pourquoi créer une chaîne YouTube pour sa boutique en ligne ?
Vous souhaitez savoir quel pourrait-être le réel apport de YouTube pour votre site de vente en ligne ? Une enquête récente révèle que 80 % des Marketeurs spécialistes dans le B2C et B2B attestent que le contenu de YouTube à le pouvoir de susciter des opinions, un engagement et des ventes pour les entreprises. En effet, la plupart des grandes marques investissent pour créer du contenu sur YouTube dans le but d’avoir des opinions, mais aussi parce que la conversion est au rendez-vous.
Une synthèse réalisée par Hubspot en 2020 sur l’utilisation de YouTube et des autres médias sociaux a donnée les statistiques suivantes :
- YouTube a une audience de près de 2 milliards de personnes chaque mois,
- 46 millions d’utilisateurs français sont actifs sur YouTube tout les mois,
- Le nombre de chaînes YouTube qui génèrent un revenu mensuel à 6 chiffres a augmenté de 40 % en une année,
- En 2020, les marques ont augmenté leur notoriété de 14 %,
- Chaque minute, 500 heures de vidéo sont uploadées sur YouTube.
Par conséquent, YouTube apparaît comme un excellent moyen d’entrer en contact avec de potentiels clients. Une opportunité pour vous de répondre aux questions qu’ils se posent et de leur permettre de se familiariser avec votre marque et en fin de compte de les pousser à l’achat.
Dans les prochaines années, il deviendra pratiquement impensable pour les commerçants en ligne de ne pas se servir de la plateforme. En effet, dans le parcours d’achat des clients, YouTube joue un rôle de plus en plus important. Notamment pour avoir des informations spécifiques sur un produit avant de l’acheter.
Comment développer une stratégie de contenu en ligne pour sa boutique en ligne ?
Une stratégie de contenu efficace est celle qui devance les attentes des utilisateurs. Pensez donc à créer des contenus qui répondent à leurs questions. C’est une bonne astuce pour attirer les personnes qui sont déjà intéressées par votre offre.
Par ailleurs, notez que YouTube est la plateforme tutoriel par excellence. Et ce format n’est pas une exclusivité de l’univers de la beauté et du jeu, loin de là. Les retailers à l’instar de Leroy Merlin n’hésitent pas à faire des tutos vidéos explicatifs dans lesquels ils expliquent le fonctionnement de leur produit.
En plus de tutoriels, YouTube a développé de nouveaux outils qui ne font qu’affirmer sa puissance en matière de visibilité. Le format YouTube live par exemple vous permet de diffuser des vidéos en direct pour renforcer encore plus votre notoriété et augmenter votre e-réputation. Ce réseau social est une plateforme où il est facile d’humaniser la relation avec sa communauté.
En effet, le format vidéo supprime les barrières habituelles et a l’avantage d’apporter un effet naturel, authentique. C’est l’occasion de présenter l’équipe complète qui travaille avec vous et de valoriser le rôle et les compétences de chacun.
En optant pour la création d’une chaîne YouTube pour votre entreprise e-commerce, vous décidez de développer une stratégie de contenu sur le long terme et de bâtir une communauté. Ce qui peut nécessiter de développer ou recruter une expertise et d’y accorder un temps conséquent. En outre, vous devrez penser à définir une ligne éditoriale afin d’harmoniser votre communication digitale.
Les bonnes pratiques sur YouTube pour promouvoir votre e-commerce
Comme nous l’avons vu précédemment, YouTube a un fort potentiel de conversion. C’est l’outil par excellence lorsqu’on veut travailler son référencement naturel. En effet, les moteurs de recherche (Google en particulier) proposent l’affichage de vidéos dans les résultats de recherche. Ce qui peut donner un très bon coup de boost à votre SEO.
Voici quelques bonnes pratiques SEO à respecter pour promouvoir votre chaîne YouTube e-commerce :
- Mentionner le nom de votre boutique en ligne : veillez toujours à préciser votre nom et celui de votre marque en début et en fin de vidéo. En plus de cela, intégrez votre logo en filigrane dans toutes vos vidéos.
- Publier sur une base régulière : si vous voulez vendre grâce à YouTube, vous devez faire preuve de constance et de patience. Cette stratégie nécessite du temps. Publiez régulièrement des vidéos et mettez votre chaîne à jour : avec Kannelle notre solution vidéo tout-en-un, tout collaborateur peut créer une vidéo pro et chartée en 15 minutes chrono !
- Insérer des fiches dans votre vidéo YouTube : La plateforme autorise l’ajout d’un call to action sur les vidéos. Grâce à ces fiches, vous pouvez créer des liens entre vos différentes vidéos, en direction de votre site ou encore vers le produit objet de la vidéo.
- Bien rédiger ses descriptions YouTube : YouTube a ses propres recommandations en matière de SEO. L’une de celle-ci est de rédiger une description optimisée en dessous de chacune de vos vidéos. Pour cela, vous devez insérer des mot-clés et ajouter des étiquettes aux vidéos. N’hésitez pas à trouver ceux utilisés par la concurrence avec des extensions telles que VidIQ. Elle vous aidera à positionner votre vidéo YouTube sur vos mots-clés cibles.
- Mesurer les performances de ses vidéos avec YouTube Analytics : Cet outil vous permet de connaître le temps de visionnage, la situation géographique des visionneurs, les sources de trafic, les interactions, les clics sur les fiches, etc.
- Utilisez des musiques libres de droit : N’oubliez pas d’utiliser uniquement des musiques libres de droit sur toutes vos vidéos. Dans le cas contraire, YouTube peut supprimer le son sur toutes vos vidéos. L’éditeur vidéo de YouTube, vous propose des musiques avec une licence de Creative Commons.
Créer une chaîne YouTube pour son e-commerce fait désormais partie intégrante de la stratégie marketing des entreprises. En revanche, avant de vous lancer, prenez le temps de bien étudier votre stratégie. Vous avez à présent toutes les raisons de créer votre chaîne YouTube.
