Le télétravail, encore marginal avant le confinement, est devenu le quotidien de près d’un tiers des travailleurs français. Ainsi, les problématiques et les interrogations se multiplient, comme la question de la cohésion d’équipe en télétravail.
La réussite d’une entreprise témoigne incontestablement de la cohésion en son sein. Le lien qui unit chaque collaborateur aux autres se traduit par une ambiance de travail saine, qui mène à une meilleure performance.
Tout d’abord, pour comprendre comment maintenir la cohésion d’équipe en télétravail, regardons les facteurs qui la maintiennent sur le lieu de travail, au premier rang desquels, les contacts informels. Ces connexions interpersonnelles, dont le propos est souvent éloigné du motif professionnel, sont une source d’épanouissement en entreprise. Ces contacts naissent souvent au moment des pauses café ou autour d’un repas.
Le premier conseil serait donc de restaurer ces moments de pauses et de convivialité sous une forme de césures virtuelles partagées. Cette fameuse pause-café de 10h, par exemple, peut se transformer. Pourquoi ne pas garder le créneau, le café et simplement ajouter l’intermédiaire de l’ordinateur ? Cette pause peut être le motif pour le plus grand nombre de se retrouver pour échanger de manière décontractée, autour de sujets choisis ensemble, avec un animateur bienveillant spécialiste du brise-glace. De la même manière on peut transformer les petits déjeuners, apéros, les « afterworks », voire les initier.
S’il est important à minima de garder les liens, rien n’interdit de les renforcer ! Il est même possible de stimuler la créativité autant que le lien au cours de ces moments conviviaux, qui peuvent être l’occasion de s’entraîner à la gratitude, aux bonnes intentions quasi gratuites à travers un dessin, un poème, un discours, une vidéo… Par des activités extra professionnelles, les collaborateurs peuvent se découvrir dans d’autres conditions. Les activités possibles sont très diverses, et même en ces temps où beaucoup de lieux culturels et touristiques sont fermés, des alternatives existent. Par exemple, les escape games sont maintenant disponibles de façon 100% numérique. Un bon moyen de travailler en équipe tout en s’amusant. Et les exemples sont nombreux alors n’hésitez pas à vous renseigner pour trouver l’activité qui convient à votre équipe !
Par ailleurs, la cohésion passe par la confiance. Sans confiance dans l’organisation, la cohésion n’est pas totale. Cette crise sanitaire liée au Covid-19 fait naître des craintes qui n’étaient pas présentes chez certains salariés. Certains peuvent éprouver des doutes pour leur carrière et les opportunités futures. Afin d’assurer une continuité dans le travail, il faut rassurer les collaborateurs. Et au-delà de l’implication des dirigeants et des managers, cela peut passer par un accompagnement global ou personnalisé.
Enfin, il faut éviter que les tensions ne se propagent entre les collaborateurs. A distance, avec la multiplicité des contraintes à gérer (même si celles liées aux déplacements s’amenuisent), la moindre étincelle peut se transformer en incendie ravageur par ses conséquences. Les quiproquos sont plus nombreux avec des salariés qui ne peuvent plus communiquer en face à face. Afin de limiter cela, il faudrait augmenter la part du travail à réaliser en équipe, pour rendre plus propice les échanges et donc réduire les éventuels problèmes liés à la communication.
La période que nous traversons est très éprouvante tant pour les personnes que pour les organisations. S’adapter est plus que jamais essentiel pour faire face à l’incertitude. Ainsi, inspirez-vous de ces conseils pour renforcer les liens entre les collaborateurs malgré la distance, et adaptez votre management pour les accompagner avec bienveillance !
