Déclaration de confidentialité et respect des lignes directrices du RGPD

Dernière mise à jour : 19 Octobre 2021

Check it Out S.A.S. accord la plus grande importance à la confidentialité de vos informations. Cette déclaration de confidentialité explique quelles sont les données personnelles traitées par Check it Out S.A.S., comment Check it Out S.A.S. les traite et à quelles fins. Elle permet en particulier de présenter de quelle manière Check it Out S.A.S. respecte, à destination des résidents de l’Union européenne, le Réglèment Général 2016/679 du 27 Avril 2016 sur la Protection des Données (RGPD).

Check it Out S.A.S. propose actuellement un produit : l’application video “Kannelle”. Les références aux produits Check it Out S.A.S. dans cette déclaration comprennent les services, les sites web, les applications, les logiciels, les serveurs nécessaires au fonctionnement de l’application “Kannelle”.

Cette déclaration s’applique aux interactions entre Check it Out S.A.S. et vous-même, aux produits Check it Out S.A.S. répertoriés ci-dessous, ainsi qu’à d’autres produits Check it Out S.A.S. entraînant l’affichage de cette déclaration.

La plupart des sites Check it Out S.A.S. utilisent ou peuvent utiliser des cookies, de petits fichiers texte placés sur votre appareil par les serveurs web du domaine et que ceux-ci peuvent retrouver ultérieurement. Nous pouvons utiliser les cookies pour stocker vos préférences et paramètres, faciliter les connexions, fournir des annonces publicitaires ciblées et analyser le fonctionnement du site. Pour en savoir plus, consultez la section Cookies et technologies similaires de la présente déclaration de confidentialité.

Nous contacter

Pour toute question concernant la confidentialité, toute plainte ou question destinée au Responsable de la confidentialité/Responsable de la protection des données au sein de l’Union Européenne chez Check it Out S.A.S., veuillez nous contacter sur cto@kannelle.io.

Les données personnelles que nous recueillons

Check it Out S.A.S. recueille des données que vous lui fournissez dans le cadre de ses interactions avec vous et à travers ses produits. Vous fournissez certaines de ces informations directement et nous en obtenons d’autres en recueillant des données sur votre manière d’interagir avec nos produits, de les utiliser et de les apprécier. Les données recueillies varient selon le contexte de vos interactions avec Check it Out S.A.S., les choix que vous effectuez (notamment concernant vos paramètres de confidentialité), les produits et les fonctionnalités que vous utilisez.

Si vous représentez une organisation (par exemple, une entreprise ou un établissement scolaire) qui utilise des produits pour entreprises de Check it Out S.A.S., consultez la section Produits pour entreprises de la présente déclaration de confidentialité pour découvrir comment nous traitons vos données. Si vous êtes l’utilisateur final d’un produit Check it Out S.A.S. ou d’un compte Check it Out S.A.S. fourni par votre organisation, consultez les sections Produits fournis par votre organisation et Compte Check it Out S.A.S. pour plus d’informations.

Vous pouvez décider des technologies que vous souhaitez utiliser et des données que vous souhaitez partager. Lorsque nous vous demandons de fournir des données personnelles, vous pouvez refuser. Toutefois, la plupart de nos produits nécessitent certaines données personnelles car elles nous permettent de vous offrir un service. Si vous choisissez de ne pas fournir les données requises qui nous permettent de vous proposer un produit ou une fonctionnalité, vous ne pourrez pas utiliser le produit ou la fonctionnalité en question. De même, si nous devons recueillir des données personnelles conformément à la loi ou pour conclure ou mener à bien un contrat avec vous, et que vous ne les fournissez pas, nous ne serons pas en mesure de conclure le contrat en question ; pour les mêmes raisons, si cela concerne un produit existant que vous utilisez, nous pouvons être amenés à suspendre ou annuler votre utilisation de ce dernier. Si tel est le cas, nous vous préviendrons le moment venu. Si la fourniture de données est facultative et que vous choisissez de ne pas partager vos données personnelles, vous ne pourrez pas accéder à certaines fonctionnalités qui les utilisent, comme par exemple la personnalisation qui ne fonctionnera pas pour vous.

Comment nous utilisons les données personnelles

Check it Out S.A.S. utilise les données recueillies dans le but de vous offrir des expériences riches et interactives. En particulier, nous utilisons les données pour :

fournir nos produits, ce qui inclut la mise à jour, la sécurisation, la résolution des problèmes, ainsi que la fourniture du support ; cela comprend également le partage des données, lorsqu’il est nécessaire à la fourniture du service ou pour mener à bien les transactions que vous demandez ;
améliorer et développer nos produits ;
personnaliser nos produits et effectuer des recommandations ;
nous utilisons également les données pour mener nos activités, notamment pour analyser nos performances, nous conformer à nos obligations légales, développer nos méthodes de travail et effectuer des recherches.

Partage de vos données personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles. Si dans une perspective future nous étions amenés à le faire, cela serait nécessairement effectué avec votre accord ou dans des cas très précis :

pour effectuer une transaction ou fournir un produit que vous avez demandé ou autorisé.
lorsque cela est exigé par la loi ou pour répondre à une procédure judiciaire ;
pour protéger nos clients ;
pour protéger des vies humaines ;
pour maintenir la sécurité de nos produits ;
pour protéger les droits et la propriété de Check it Out S.A.S. et de ses clients.

Comment accéder à et contrôler vos données personnelles

Vous pouvez également faire des choix quant à la collecte et à l’utilisation de vos données par Check it Out S.A.S.. Vous pouvez contrôler vos données personnelles obtenues par Check it Out S.A.S. et exercer vos droits en matière de protection des données, en contactant Check it Out S.A.S. sur cto@kannelle.io. Dans certains cas, vos possibilités d’accéder à ou de contrôler vos données personnelles seront limitées, dans la mesure où la loi applicable l’exige ou le permet. La manière dont vous accédez à vos données personnelles ou dont vous les contrôlez dépend également des produits que vous utilisez.

Cookies et technologies similaires

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil permettant de stocker des données qui peuvent être rappelées par les serveurs web dans le domaine qui les ont placés. Nous utilisons ou pouvons utiliser des cookies et des technologies similaires pour stocker et respecter vos préférences et vos paramètres. Cela permet de vous connecter, de fournir de la publicité axée sur vos centres d’intérêt, de lutter contre la fraude, d’analyser les performances de nos produits et de remplir d’autres objectifs légitimes.

Nous utilisons également ou pouvons utiliser des « balises web » pour nous aider à placer les cookies et à rassembler des données d’utilisation et de performance. Nos sites web peuvent inclure des balises web, des cookies et des technologies similaires de prestataires de services tiers.

Vous disposez d’une variété d’outils pour contrôler les cookies, les balises web et les technologies similaires. Par exemple, vous pouvez utiliser les contrôles de votre navigateur Internet pour limiter l’utilisation des cookies par les sites Web que vous visitez et retirer votre consentement en supprimant ou en bloquant les cookies.

Check it Out S.A.S. émet différents types de cookies dont l’usage est décrit ci-dessous.

Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables à l’exécution de nos services. Sans ces cookies, il nous est impossible de fournir des services qui peuvent être utilisés. Cookies analytiques : Ces cookies collectent des informations sur la façon dont les internautes utilisent notre site Internet, par exemple les pages les plus consultées, la façon dont les internautes passent d’un lien à un autre et s’ils obtiennent des messages d’erreur sur certaines pages. Ces cookies peuvent aussi être utilisés pour se rappeler la langue choisie ou les préférences déjà énoncées.

Cookies publicitaires
Ces cookies sont utilisés pour proposer nos publicités. Ils servent à limiter le nombre de fois où les utilisateurs voient passer une publicité et à mesurer l’efficacité de la campagne publicitaire. Ils se rappellent que les utilisateurs ont consulté un site Internet et ces informations peuvent être transmises à d’autres sociétés, comme des annonceurs. Ils permettent également de proposer des publicités plus pertinentes, qui se rapprochent davantage de vos intérêts.

Produits fournis par votre organisation – avis destiné aux utilisateurs finaux

Si vous utilisez un produit Check it Out S.A.S. ou une adresse e-mail pour accéder à des produits Check it Out S.A.S. et que ce produit ou cette adresse e-mail a été fourni(e) par une organisation à laquelle vous êtes affilié, comme un employeur ou un établissement scolaire, cette organisation peut :

Contrôler et administrer votre produit et votre compte de produit Check it Out S.A.S., y compris contrôler potentiellement les paramètres relatifs à la confidentialité du produit ou du compte de produit.
Accéder potentiellement à vos données (ex: vos vidéos Kannelle).

Si vous perdez l’accès à votre compte professionnel ou scolaire (en cas de changement d’activité, par exemple), vous risquez de perdre l’accès aux produits et au contenu associé à ces produits, y compris à ceux que vous avez créés ou acquis pour votre propre compte personnel, si vous avez utilisé votre compte professionnel ou scolaire pour vous connecter à ces produits.

Si votre organisation vous permet d’accéder aux produits Check it Out S.A.S., votre utilisation des produits Check it Out S.A.S. est soumise aux politiques de votre organisation, le cas échéant. Vous devez envoyer vos demandes concernant la confidentialité, notamment les demandes pour exercer vos droits en matière de protection des données, à l’administrateur de votre organisation. Lorsque vous utilisez des fonctions sociales dans les produits Check it Out S.A.S., d’autres utilisateurs de votre réseau peuvent voir une partie de votre activité. Check it Out S.A.S. n’est pas responsable des politiques ou des pratiques de confidentialité ou de sécurité de nos clients, qui peuvent différer de celles stipulées dans cette déclaration de confidentialité.

Compte Check it Out S.A.S.

Grâce à un compte Check it Out S.A.S., vous pouvez vous connecter aux produits Check it Out S.A.S.. Les données personnelles associées à votre compte Check it Out S.A.S. comprennent :

des identifiants,
un nom,
des coordonnées professionnelles pour vous joindre en cas de besoin (email et dans certain cas téléphone),
des données sur l’appareil avec lequel vous utiliser votre Compte,
des données sur votre utilisation des Services,
si votre entreprise a activé la fonctionnalité de sauvegarde en ligne de vos projets vidéos des appareils mobiles vers le web, ou si vous avez créé des projets vidéos directement depuis l’interface web, des projets vidéos. Hors ces cas de figures, vos projets vidéos restent à votre seule disposition sur vos appareils mobiles, sans sauvegarde en ligne,
nous ne collectons pas de données personnelles telles que l’âge, le genre, les informations bancaires ou les données de navigations (GPS).

La connexion à votre compte Check it Out S.A.S. permet de bénéficier d’une personnalisation et d’expériences cohérentes dans tous les produits et sur tous les appareils, et d’activer d’autres fonctionnalités.

Il existe pour le moment un seul type de compte Check it Out S.A.S. :

Lorsque vous ou votre organisation (par exemple, un employeur ou votre établissement scolaire) créez votre compte Check it Out S.A.S. lié à l’adresse e-mail qui vous a été fournie par cette organisation, nous appelons ce compte un compte professionnel ou scolaire.

Nous ne proposons pas de compte Check it Out S.A.S personnel (au cas où vous créeriez votre propre compte Check it Out S.A.S. lié à votre adresse e-mail personnelle) ou de compte de tiers (au cas où vous vous connecteriez à travers une adresse e-mail proposées par votre fournisseur de services, internet ou cablés).

Autres informations importantes sur la confidentialité

Vous trouverez ci-dessous des informations de confidentialité supplémentaires, telles que la façon dont nous sécurisons vos données, où vos données sont traitées et la durée pendant laquelle nous conservons vos données.

Sécurisation des données

D’un point de vue technique, nous sécurisons vos données personnelles de la manière suivante :

Toutes les requêtes http sont https (cryptage SSL).
Sur nos serveurs (AWS, basés en France ou en Irlande), nous stockons les actifs de l’entreprise (tels que les logos, les jingles, les musiques et les fichiers de polices) et les logs des utilisateurs en fonction de leurs activités sur les Produits de Check it Out. Si votre entreprise a activé la fonctionnalité de sauvegarde en ligne de vos projets vidéos des appareils mobiles vers le web, ou si vous avez créé des projets vidéos directement depuis l’interface web, nous stockons de manière sécurisée ces projets vidéos. Hors ces cas de figures, vos projets vidéos restent à votre seule disposition sur vos appareils mobiles, sans sauvegarde en ligne. Dans notre base de données (AWS Neo4j), en ce qui concerne la gestion des données personnelles, nous ne stockons que les relations entre les emails professionnels et les espaces de travail
L’activité des utilisateurs est enregistrée sur nos serveurs AWS sécurisés en fonction de l’utilisation de nos Services. Nous n’enregistrons pas les données personnelles, à l’exception du numéro d’identification unique de l’utilisateur et de son adresse électronique professionnelle.
Les mots de passe personnels utilisés par les personnes pour se connecter / s’inscrire aux Services sont gérés par un tiers spécialisé et entièrement cryptés. Nous n’y avons pas accès.
Nous disposons d’un système de détection des accès / intrusions inclus dans notre service de gestion de l’authentification. Cet IDS traite (i) la protection par force brute et (ii) la protection par mot de passe violé. Il envoie un email à la personne attaquée, il bloque les tentatives de connexion et prévient les administrateurs.

Nous sécurisons aussi vos données personnelles d’un point de vue organisationnel :

Nous avons spécifié des rôles d’accès dans Check it Out SAS.
Seuls nos CEO / CTO / COO ont un accès complet à nos services côté serveur (stockage et base de données).
L’équipe technique a également un accès modifié à plusieurs services car cela fait partie de leurs tâches quotidiennes d’améliorer les aspects techniques des Services.
Les autres membres de l’équipe n’ont pas accès au back-end des Services ni aux interfaces de programmation.
Tous les mots de passe des comptes utilisateurs du back-end sont complexes car ils sont générés avec un gestionnaire de mots de passe.
Tous les membres de Check it Out SAS sont invités à gérer leur authentification via le gestionnaire de mots de passe, en générant des mots de passe complexes.
Tous les membres de Check it Out SAS sont régulièrement formés à la sécurité de l’information et les autorisations d’accès sont revues à chaque entrée/sortie d’employés et à minima tous les 3 mois.

Localisation des données

Les données personnelles qui sont stockées dans notre base de données sont en France, en Irlande et en Belgique (sur les serveurs d’Amazon Web Services et sur notre service d’authentification tiers).

Les données personnelles stockées dans notre CRM (Customer Relationship Manager) sont hébergées en Allemagne.

En outre, dans une plus large mesure, certaines données personnelles indirectes sont hébergées aux États-Unis. Il s’agit des actions des utilisateurs des Services (gérées par un service d’analyse) et des discussions de support des utilisateurs liées à leur utilisation des Services.

Durée de conservation

Nous conservons les Données Personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire aux fins pour lesquelles ces Données Personnelles ont été collectées, sur la base des critères suivants :

La durée de notre relation contractuelle ;
La gestion de la relation commerciale ;
Les exigences légales (notamment les exigences comptables).

Par ailleurs, lorsqu’une entreprise arrive à la fin de son abonnement Kannelle, nous désactivons tous les accès des utilisateurs en basculant des drapeaux dans notre base de données. Sur demande de l’entreprise ou des utilisateurs eux-mêmes, nous supprimons définitivement toutes les informations personnelles qui se trouvaient sur nos serveurs.

Autres informations

Les produits pour entreprises sont des produits et des logiciels Check it Out S.A.S. principalement conçus et proposés pour être utilisés par les entreprises. Il s’agit notamment des produits suivants : “Kannelle”.

En cas de conflit entre cette déclaration de confidentialité de Check it Out S.A.S. et les termes de tout contrat entre un client et Check it Out S.A.S. concernant des produits pour entreprises, les termes de ce contrat prévaudront.

Vous pouvez également en savoir plus sur les fonctionnalités et les paramètres de nos produits pour entreprises, notamment sur les choix qui ont des conséquences sur la protection de vos données personnelles ou celles de vos utilisateurs finaux, dans la documentation des produits.

Si l’un des termes ci-dessous n’est pas défini dans cette déclaration de confidentialité, les définitions figurent ci-dessous.

Généralités

Lorsqu’un client essaye un produit pour entreprises, qu’il l’achète, qu’il l’utilise ou qu’il s’y abonne, ou lorsqu’il bénéficie d’une assistance ou de services professionnels pour ce produit, Check it Out S.A.S. recueille des données en vue de fournir le service (notamment sur les usages compatibles avec la fourniture du service), de fournir la meilleure expérience pour nos produits, d’effectuer nos activités et de communiquer avec le client. Par exemple :

Lorsqu’un client contacte un commercial Check it Out S.A.S., nous recueillons son nom, ses coordonnées et des informations sur son organisation pour assurer le bon déroulement de la communication.
Lorsqu’un client interagit avec un professionnel du support Check it Out S.A.S., nous recueillons des données sur l’appareil ou l’utilisation ou des rapports d’erreur pour diagnostiquer et résoudre des problèmes.
Lorsqu’un client achète des produits, nous recueillons des données de contact et de paiement professional pour traiter le paiement.
Lorsque Check it Out S.A.S. envoie des communications à un client, nous utilisons des données pour personnaliser le contenu des communications.
Lorsqu’un client contacte Check it Out S.A.S. dans le cadre de services professionnels, nous recueillons le nom et les coordonnées du point de contact désigné du client et utilisons les informations fournies par le client pour accomplir les services demandés par celui-ci.

Il est possible que les produits pour entreprises vous permettent d’acheter d’autres produits et services en ligne de Check it Out S.A.S. ou de tiers ayant des pratiques de confidentialité différentes, de vous y abonner ou de les utiliser. Ces autres produits et services en ligne sont régis par leurs déclarations et stratégies de confidentialité respectives.